גמלה זו מוענקת לאנשים שהגיעו לגיל הפרישה וזקוקים לעזרת אדם אחר בביצוע פעולות היום-יום (להתלבש, להתרחץ, לאכול, להתהלך וכיו"ב), או שהם זקוקים להשגחה לביטחונם. המוסד לביטוח לאומי נותן שירותים שיבחר מתוך סל שירותים רחב.
בחינת הזכאות מתבצעת ע"י מעריך מטעם הביטוח הלאומי, שמבקר את הקשיש בביתו ובודק את יכולת התפקוד שלו.