מדיניות פרטיות

1 – כללי

מוטי ארד חברת עורכי דין (להלן: "החברה", "אנו" או "אנחנו") מפעילה את אתר האינטרנט (להלן: "האתר"), וכן טפסים מקוונים, עמודי נחיתה ופעילויות דיגיטליות נוספות הקשורות לפעילות החברה.

מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר איזה מידע אישי החברה אוספת אודות משתמשי האתר והפונים לחברה, לאילו מטרות נאסף המידע, כיצד החברה משתמשת בו, כיצד הוא נשמר ומוגן, ומהן זכויותיך ביחס למידע אישי אודותיך.

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי, תפורסם הודעה מתאימה באתר. המשך השימוש באתר או פנייה לחברה לאחר עדכון המדיניות מהווים הסכמה לנוסח המעודכן.

אם אינך מסכים לתנאי מדיניות זו, כולם או חלקם, אנא הימנע מהמשך שימוש באתר או מפנייה לחברה באמצעותו.

לצורך מדיניות זו, בעל השליטה במאגר המידע הוא מוטי ארד חברת עורכי דין.

מדיניות פרטיות זו כתובה בלשון זכר רק מטעמי נוחות, ויש לראות בכתוב כמתייחס גם ללשון נקבה.

2 – הגדרות

המונחים הבאים יפורשו במדיניות זו כמשמעותם להלן:

"הדין החל"

חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, תקנות מכוחו, לרבות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017, והנחיות הרשות להגנת הפרטיות, כפי שיעודכנו מעת לעת.

"מידע אישי"

כל נתון הנוגע לאדם מזוהה או לאדם שניתן לזהותו במישרין או בעקיפין, לרבות שם, מספר זהות, כתובת דוא"ל, מספר טלפון או מזהה דיגיטלי.

"מידע בעל רגישות מיוחדת"

מידע אישי שחשיפתו עלולה לגרום פגיעה משמעותית בפרטיותו של אדם, לרבות מידע רפואי, מידע כלכלי, מידע אודות הליכים משפטיים, מידע ביומטרי, מידע פלילי, מידע על צנעת חייו של אדם, מסמכים וחוות דעת מקצועיות.

"משתמש"

כל אדם הגולש באתר החברה, פונה אליו באמצעות טופס יצירת קשר, או מתקשר עם החברה בכל דרך אחרת.

3 – המידע הנאסף ודרכי איסוף המידע

להלן פירוט אפיקי איסוף המידע, מטרת האיסוף וסוגי הנתונים הנאספים בכל אפיק:

4 – מטרות השימוש במידע

המידע נאסף ומשמש לצורך מתן מענה לפניות, בחינת התאמת הפנייה לשירותי החברה, מתן שירותים משפטיים, ניהול ותיעוד התקשרויות, תפעול האתר, אבטחת מידע, מדידת ביצועים, פעילות שיווקית בסיסית ועמידה בדרישות הדין. ככלל, החברה אינה אוספת מידע אישי מעבר לנדרש למטרות אלה.

5 – עוגיות

עוגיות הן קבצי נתונים קטנים הנשמרים במכשיר המשתמש בעת ביקור באתרי אינטרנט או שימוש באפליקציות, ומאפשרים לאתר לזהות את הדפדפן ולאסוף מידע מסוים על אופן השימוש באתר.

החברה עשויה לעשות שימוש בקובצי עוגיות ובטכנולוגיות דומות, המאפשרים לאתר לפעול באופן תקין, לזהות את הדפדפן או המכשיר שממנו מתבצעת הגלישה, וללמוד באופן כללי על אופן השימוש באתר.

השימוש בעוגיות נעשה לצרכים הבאים:

• הפעלה תקינה של האתר וטפסי יצירת הקשר.
• אבטחת האתר וזיהוי תקלות טכניות.
• ניתוח נתוני שימוש באתר, כגון עמודים שנצפו, משך ביקור ומקור הגעה.
• מדידת אפקטיביות של קמפיינים ופעילות שיווקית, ככל שמופעלת.

חלק מהעוגיות נדרשות לפעילות האתר, וחלקן משמשות לצורכי מדידה, אנליטיקה או שיווק. ייתכן שחלק מהמידע ייאסף באמצעות ספקי צד שלישי, כגון כלי אנליטיקה או פלטפורמות פרסום, בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

ניתן לשלוט בשימוש בעוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן, לרבות חסימה או מחיקה של עוגיות קיימות.

כמו כן, ניתן לשלוט בהעדפות הפרסום בשירותי GOOGLE דרך GOOGLE MY AD CENTER, וכן להגביל איסוף נתונים על ידי GOOGLE ANALYTICS באמצעות תוסף הדפדפן של GOOGLE ANALYTICS.

6 – שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

במסגרת פעילותו השוטפת ולצורך מתן השירותים המשפטיים, שיווק, תפעול האתר ופעילות החברה, החברה עשויה לשתף מידע אישי עם גורמים חיצוניים, כמפורט להלן. בכל מקרה של שיתוף מידע, החברה תפעל לכך שהמידע יועבר בהיקף הנדרש בלבד, ולגורמים המחויבים לשמירה על פרטיות, סודיות ואבטחת מידע בהתאם לדין ולהסדרים החלים מולם.

ספקי שירותים טכנולוגיים ותפעוליים

לצורך תפעול שוטף ותקין של פעילות החברה, החברה נעזרת בספקי שירות חיצוניים העשויים לעבד מידע אישי מטעם החברה, בין היתר לצורכי:

• שירותי IT ותמיכה טכנית
• שירותי ענן ואחסון מידע
• מערכות לניהול תיקים ותקשורת
• שירותי אבטחת מידע וסייבר

שיתוף לצורכי שיווק ואנליטיקה

לצורך מדידת ביצועי האתר, הבנת אופן השימוש בו, שיפור פעילות הפרסום וניהול פניות ממתעניינים, החברה עשויה לשתף מידע עם ספקי שיווק, פלטפורמות פרסום וכלי אנליטיקה. מידע זה עשוי לכלול, בין היתר, נתוני גלישה, כתובות IP, נתוני שימוש באתר, מקורות הגעה, נתוני קמפיינים, וכן פרטי קשר ותוכן פנייה שנמסרו במסגרת ליד או פנייה לחברה.

שיתוף כאמור נעשה לצורך תפעול פעילות השיווק, מדידת אפקטיביות הקמפיינים ומתן מענה לפניות, ובכפוף למדיניות הפרטיות של אותם ספקים ולהתחייבויות החלות עליהם.

שיתוף לצורך מתן השירות המשפטי

החברה עשויה לשתף מידע עם גורמים הנדרשים לצורך הטיפול המשפטי, לרבות, אך לא רק:

• עורכי דין ויועצים מקצועיים
• מומחים, רופאים ונותני חוות דעת
• חברות ביטוח, מוסדות פיננסיים וגופים רפואיים
• בתי משפט, רשויות וגופים מוסמכים
• צדדים רלוונטיים להליך המשפטי

שיתוף כאמור ייעשה במידה הנדרשת לצורך ניהול ההליך ומתן השירות המשפטי.

שיתוף לצורך ניהול הליכים משפטיים ובירור מחלוקות

החברה רשאית לשתף מידע אישי ככל שהדבר נדרש לצורך ניהול הליכים משפטיים או מנהליים, בירור תלונות ומחלוקות, או הגנה על זכויותיו המשפטיות, לרבות, אך לא רק:

• הגשת תביעות או התגוננות מפניהן
• מתן מענה לצווים שיפוטיים, דרישות גילוי או פניות של רשויות מוסמכות
• שיתוף פעולה עם יועצים משפטיים חיצוניים, מומחים או עדים הנדרשים לצורך ניהול ההליך
• בירור פניות, טענות או תלונות של לקוחות

שיתוף בהתאם לדין, שמירה על זכויות ומניעת נזק

החברה עשויה לשתף מידע אישי עם גורמים חיצוניים כאשר הדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת או חובה רגולטורית.

בנוסף, החברה עשויה לשתף מידע ככל שהדבר נדרש לצורך הגנה על זכויות החברה, לקוחותיה או צדדים שלישיים, מניעת הונאה, מניעת פעילות בלתי חוקית, בירור טענות או מחלוקות, או מניעת פגיעה ממשית בגוף, ברכוש או בזכויות.

כאשר החברה משתפת מידע עם ספקים או נותני שירות הפועלים מטעמה, החברה תפעל לכך שההתקשרות עמם תכלול התחייבויות מתאימות לשמירת סודיות, אבטחת מידע ושימוש במידע למטרות השירות בלבד. שיתוף מידע עם רשויות, בתי משפט, גורמים מוסמכים או צדדים להליך ייעשה בהתאם לדין, לצורך הטיפול המשפטי או לשם הגנה על זכויות החברה, לקוחותיה או צדדים שלישיים.

7 – העברת מידע אל מחוץ לגבולות מדינת ישראל

במסגרת פעילות החברה, מידע אישי עשוי להיות מועבר אל מחוץ לגבולות מדינת ישראל, בין היתר לצורך שימוש בשירותי ענן, מערכות תוכנה בינלאומיות, שירותי גיבוי, אבטחת מידע, אנליטיקה ושיווק.

העברה כאמור תתבצע בהתאם להוראות הדין החל, ובכפוף להתחייבויות חוזיות מתאימות מצד ספקי השירות.

החברה פועלת בהתאם לאמצעי הבקרה המקובלים להבטחת רמת הגנה נאותה על מידע המועבר לחו"ל, בהתאם לדרישות הדין החל.

8 – דיוור והודעות שיווקיות

בכפוף לקבלת הסכמתך, וככל שהחברה תבחר לעשות כן, החברה עשויה לשלוח אליך עדכונים, ניוזלטרים, פרסומים משפטיים ותכנים שיווקיים באמצעות אמצעי התקשורת שמסרת לחברה. ניתן לבטל את ההסכמה לקבלת דיוור שיווקי בכל עת, באמצעות קישור הסרה שיופיע בהודעה, ככל שקיים, או באמצעות פנייה לחברה בדוא"ל בכתובת OFFICE@ARADLAW.CO.IL.

ביטול ההסכמה לדיוור שיווקי לא ישפיע על שליחת הודעות תפעוליות הנדרשות לצורך ניהול הקשר עמך.

9 – משך החזקת מידע

החברה תשמור מידע אישי למשך התקופה הנדרשת לצורך מימוש המטרות שלשמן נאסף, ובהתאם לדרישות הדין. בתום תקופת השמירה הנדרשת, תפעל החברה למחיקת המידע, גניזתו או הגבלת הגישה אליו, לפי העניין.

ככלל, מידע הנוגע לטיפול משפטי בתיק לקוח יישמר למשך התקופה הנדרשת לפי דין, לצורכי ניהול התיק והתגוננות מפני טענות או תביעות.

10 – אבטחת מידע

החברה מיישמת אמצעי אבטחת מידע מקובלים וסבירים, בהתאם לדרישות הדין החל.

עם זאת, אין באפשרות החברה להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית, תקלה, חדירה למערכות או אירוע אבטחת מידע אחר.

המשתמשים מתבקשים לשמור על סודיות פרטי ההתקשרות וההזדהות שלהם, להשתמש באמצעי גישה מאובטחים ולהימנע ממסירת פרטי גישה לגורמים שאינם מורשים.

11 – זכויותיך בנוגע למידע האישי שלך

על פי הדין החל, עומדות לך זכויות שונות ביחס למידע אישי אודותיך המוחזק במאגרי המידע של החברה, ובכלל זה הזכות לעיין במידע, לבקש את תיקונו אם נמצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, וכן לחזור מהסכמה שניתנה לעיבוד מידע, ככל שהעיבוד מבוסס על הסכמה.

חזרה מהסכמה לא תפגע בעיבוד שבוצע קודם לכן או בעיבוד הנדרש לפי דין.

בקשות לעיון, תיקון, מחיקה או מימוש זכויות אחרות ניתן להגיש בכתב לכתובת הדוא"ל: OFFICE@ARADLAW.CO.IL

החברה רשאית לבקש פרטים נוספים לצורך אימות זהות המבקש, ותטפל בבקשה בהתאם להוראות הדין החל.

מידע שמקורו באזור הכלכלי האירופי

החברה אינה אוספת על דרך השגרה מידע אישי שמקורו באזור הכלכלי האירופי. ככל שבמקרה מסוים יועבר לחברה מידע כאמור, החברה תפעל ביחס אליו בהתאם להוראות הדין החל.

12 – אתרים ופלטפורמות חיצוניות

האתר עשוי להפנות לאתרים, שירותים או פלטפורמות של צדדים שלישיים. השימוש באותם אתרים ושירותים נעשה באחריות המשתמש וכפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש שלהם. לחברה אין שליטה על אופן פעילותם של צדדים שלישיים או על האופן שבו הם אוספים, שומרים או מעבדים מידע אישי.

13 – שינויים במדיניות הפרטיות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי, תפורסם הודעה מתאימה באתר. המשך השימוש באתר או בשירותי החברה לאחר עדכון המדיניות יהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

14 – דין וסמכות שיפוט

על מדיניות זו יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט בכל עניין הנוגע למדיניות זו מוקנית לבתי המשפט המוסמכים בישראל.